Das Deutsche Jugendherbergswerk wünscht allen Gästen einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt in seinen Jugendherbergen!
Die zahlreichen Gäste der Jugendherbergen finden nicht nur eine Fülle von Begegnungsmöglichkeiten, sondern treffen auch auf eine Vielzahl von Menschen unterschiedlicher Altersgruppen und Kulturen mit individuellen Gewohnheiten, Verhaltensweisen und Tagesgestaltungen.
Alle Jugendherbergen arbeiten deshalb mit Hausregeln, die helfen sollen, Ansprüche auszugleichen und einen angenehmen Rahmen für einen stressfreien Aufenthalt zu schaffen. Die folgenden Regelungen gilt es daher im interesse aller Gäste zu beachten. Gruppenleiter und Lehrer sind verantwortlich für ihre Gruppen.
Angemeldete Gäste können individuelle Ankunftszeiten mit der Herbergsleitung vereinbaren. Ansonsten werden zugesagte Plätze bis 18 Uhr freigehalten. Danach können sie an andere Interessenten vergeben werden. Unangemeldete Gäste können telefonisch erfahren, ob es in der Jugendherberge freie Plätze gibt.
Leistungen der Jugendherbergen können nur an Mitglieder des Deutschen Jugendherbergswerkes oder der Internationalen Youth Hostel Federation abgegeben werden. Ausländische Reisende können auch eine "Internationale Gastkarte" (Welcome Stamps) erwerben.
Die Jugendlichen Gäste werden grundsätzlich nach Geschlechtern getrennt untergebracht. Auf die Mithilfe der Gäste kann nicht verzichtet werden. Dazu gehört z.B., dass sie die von ihnen benutzten Einrichtungen, Räume und Gegenstände in Ordnung halten und beim Tischdienst helfen.
Die Gäste werden gebeten, Abfall zu vermeiden, Energie und Wasser zu sparen und den anfallenden Müll entsprechend den vorhandenen Wertstoffbehältern getrennt zu sammeln. In Schlafräumen dürfen Speisen weder zubereitet noch gegessen werden.
Teilbereiche der Häuser können zu Reinigungszwecken vormittags geschlossen sein. Die Nachtruhe beginnt um 22 Uhr und endet um 7 Uhr. Abweichende Vereinbarungen mit der Herbergsleitung sind möglich.
Um die Nachtruhe zu gewährleisten, werden später kommende und früher gehende Gäste um Rücksicht gebeten. Jugendherbergen sind in der Regel bis 22 Uhr geöffnet. Einzelne Häuser haben hiervon abweichende Öffnungszeiten, die im Handbuch »Jugendherbergen in Deutschland« angegeben sind.
Rauchen ist in der Jugendherberge nur in speziell ausgewiesenen Bereichen gestattet. Der Konsum von mitgebrachten alkoholischen Getränken ist in den Räumen und auf dem Gelände grundsätzlich nicht erlaubt. Alkoholisierte Gäste können des Hauses verwiesen werden. Besonders bei der Benutzung von elektronischen Medien ist Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen.
Die Schlafräume müssen in der Regel bis 9 Uhr geräumt sein. Eine Abreise vor 7 Uhr ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Die Herbergsleitung übt das Hausrecht im Auftrage des Trägers der Jugendherberge aus. Bei Verletzung der Hausordnung kann die Herbergsleitung oder ein Beauftragter ein Hausverbot aussprechen.
Dem Gast ist der Grund für das Hausverbot mitzuteilen.